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Septiembre 2026
Las oportunidades de la IA para el Perú
Si hoy en día se le pregunta a un viajero cómo planificó su última travesía, es probable que indique haber usado inteligencia artificial (IA). De hecho, el 54 % ya la emplea para planear sus visitas a destinos y, entre ellos, el 75 % afirma que lo hará de nuevo.
El uso de la IA es categórico y su impacto en decisiones verdaderamente importantes es cada vez mayor. Así, tenemos que un 40 % de viajeros afirma que gracias a consejos de inteligencia artificial se enteró sobre destinos que no habría encontrado sin ella y un 29 % indica que cambió de destino elegido por recomendación de una IA.
Oportunidades y respuesta del Perú
En abril del 2026, el país dio un paso decisivo hacia la transformación de la promoción turística: PROMPERÚ presentó el Asistente Virtual de Viajes con IA, implementado en la plataforma oficial de turismo del Estado Perú.Travel.
La iniciativa nacional —primera de su clase en Sudamérica— es una respuesta a la demanda mundial, pues un 63 % de viajeros utilizaría un planificador de viajes con inteligencia artificial perteneciente a la web oficial de un destino e incluso un 25 % evitaría dichos portales si no ofreciesen funcionalidades IA.
Asistente Virtual de Viajes con IA de PROMPERÚ
Entre abril y agosto del 2026, el 35 % de usuarios que activaron la herramienta interactuó con ella, con sesiones que promediaron los 4.16 minutos. Estos resultados, además de superar la media de otras iniciativas similares en el sector, se alcanzaron sin campañas de difusión, lo que subraya el gran interés de los viajeros por herramientas que faciliten la planificación de su travesía.
En esta infografía de Turismo In, explora el impacto de la inteligencia artificial en las decisiones de los viajeros, qué uso le dan al planear su travesía y la oportunidad del Perú con su portal turístico oficial.
Fuente: AI Readiness report: closing the gap between traveler and industry adoption of AI – MMGY Travel Intelligence, Mindtrip, Sojern y Sabre (agosto 2026)
