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Abril 2025

Alojamientos: cómo usar la tecnología a su favor

El 82 % de viajeros de negocios y el 66 % de vacacionistas aprovecharía la oportunidad de explorar un destino de manera digital

 La tecnología es parte integral del sector y, hoy por hoy, quizá el mayor diferenciador entre los proveedores de servicios. Implementarla, renovarla y actualizarla son pasos clave, pero saber cómo utilizarla en conexión con los deseos y las demandas de los viajeros es el punto sobre el que se construye la ventaja frente al competidor.

 Por ejemplo, el 49 % de viajeros cree que el precio es el factor más importante al reservar alojamiento en una travesía internacional. Como respuesta, estos establecimientos pueden ofrecer descuentos a cambio de acceder a información más detallada de los huéspedes, que luego puede ser utilizada para ofrecer servicios personalizados.

En esta infografía de Turismo In, descubre cómo la tecnología puede mejorar la experiencia de los huéspedes a través de las diferentes fases que componen un viaje.  

 

 

 

Fuente: Travel dreams: using technology to anticípate, meet and exceed traveler expectations – Amadeus (marzo 2025)

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