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Enero 2021
Agentes de viaje del mañana, habilidades y características
Planear un viaje hoy es un poco más complejo y desafiante debido al entorno cambiante del sector, lo que ha dado mayor protagonismo al agente de viaje. Este profesional del turismo ha respondido con éxito a las demandas del mercado, pero para poder seguir haciéndolo deberá potenciar algunas habilidades y características clave.
De acuerdo a la consultora Amadeus, en su informe El asesor de viajes del mañana, en el mediano y largo plazo el sector requerirá agentes con habilidades tecnológicas e interpersonales específicas. Además, precisará que se transformen en asesores de los turistas, brindándoles orientación personalizada en cada paso de su trayecto.
En este video de Turismo In, descubre qué conocimientos tecnológicos y habilidades interpersonales serán los más valorados en los agentes de viaje del mañana.
Fuente: El asesor de viajes del mañana – Amadeus (octubre, 2020)
