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En los últimos 20 años, se han desarrollado nuevas tecnologías y modelos de negocio que facilitan las tareas de los viajeros y de los negocios turísticos. En ese contexto, Phocuswright publicó el estudio "The State of Travel Startups 2019: Artificial Intelligence in Focus", que analizó a más de 2500 startups turísticas que utilizan inteligencia artificial para desarrollar nuevos productos y servicios.

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